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#009 FR | "Digital workplace", amie ou ennemie de l'expérience utilisateurs? Bruce Fecheyr-Lippens

Invité : Bruce Fecheyr-Lippens - Huapii

#009 FR | "Digital workplace", amie ou ennemie de l'expérience utilisateurs? Bruce Fecheyr-Lippens

« La Digital Workplace, amie ou ennemie de l'expérience employés?».

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Pour ce nouvel épisode, nous nous questionnons sur ce qu'apporte le digital workplace dans la vie des organisations, comment l'aborder pour en faire un ami plutôt qu'un ennemi. La Digital Workplace ou l'Environnement de travail digitalisé doit permettre davantage de connections humaines et de qualité. Nous avons balayé large pour ce sujet tout en visitant quelques-unes des thématiques sous-jacentes :

  • Une bonne plateforme digital, un outil qui renforce l'humain et la collaboration
  • Qu'est-ce que la donnée nous dit ?
  • Don't ask for permission, ask for forgiveness
  • Remplacer le mot "changement" par "transition"
  • Tuer les cycles budgétaires traditionnels, là où démarrent les silos
  • Comment être moins traditionnel, expérimenter ou goûter le chocolat ?
  • L'esprit critique, une compétence clé pour l'avenir ?
  • Le succès du digital workplace, une question de génération ?
  • Le rôle des RH et du FM en évolution
  • Créer ses propres espaces de co-working au sein de l'organisation?
  • Le phénomène de sérendipité remis au goût du jour et à ne pas perdre de vue
  • ......

Séquençage du podcast :

  • 01:05 Introduction et présentation de l'invité
  • 02:33 Du rêve d'adolescent à ce jour... aligné?
  • 04:57 De Solvay à Huapii...
  • 06:36 Quel était le projet Solvay puis l'élément déclencheur pour Huapii
  • 08:50 Une question de Mindset et oser...
  • 10:52 La digitalisation de l'environnement de travail : le status en Belgique, du retard?
  • 11:44 "Digital workplace", amie ou ennemie de l'expérience utilisateurs?
  • 14:09 Une question de génération ?
  • 15:23 Des mots à changer dans notre vocabulaire
  • 15:53 Le pilotage par la donnée...
  • 18:24 Savoir traiter les données numériques
  • 19:57 Intégrée à la culture d'entreprise : est-ce une décision basée sur la data?
  • 21:25 AI : les enjeux et où en sommes-nous?
  • 24:09 L'esprit critique plus présent
  • 25:25 La collaboration en priorité
  • 28:02 Intégrer ou séparer: un choix pour chacun - chacune
  • 29:16 Évolution du rôle du facility manager : CWO (Chief Workplace Officer?)
  • 32:16 Garder à l'esprit d'où on vient, du centre de coûts à la création de valeurs
  • 33:52 Sérendipité, croiser des profils et jeter des passerelles
  • 34:54 Réinventer l'environnement de travail, quelles sont les priorités?
  • 35:38 Conclusion, clôture du podcast

Liens utiles :

WeX TALKs, le 1er podcast belge indépendant dédié au Facility & Workplace Management.


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29 juni, 2022
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